Thị trường hàng hóa
Alan Alda đã được công nhận như một diễn viên, nhà văn, đạo diễn. Ông đã giành được 7 giải thưởng Emmy, 3 đề cử Tony, là người được giới thiệu của Đại sảnh danh vọng truyền hình và được đề cử giải Oscar cho vai diễn trong phim The Aviator. Alda đã đóng Hawkeye Pierce trong bộ phim truyền hình kinh điển MAS*H và các bộ phim khác như: Tội ác và tội ác, Mọi người nói I love you, Manhattan Murder Mystery và Bridge of Spies. Ông là thành viên tích cực của cộng đồng khoa học, đã tổ chức chuỗi giải thưởng Khoa học tại Mỹ trong 11 năm và thành lập trung tâm khoa học giao tiếp Alan Alda tại Đại học Stony Brook. Alda là tác giả của 2 cuốn sách bán chạy nhất đã được xuất bản.
Alan Alda đã trải qua một hành trình dài hàng thập kỷ để khám phá những cách mới nhằm giúp mọi người giao tiếp và tương tác với nhau hiệu quả hơn. Ông hướng dẫn chúng ta cải thiện kỹ năng giao tiếp thông qua việc tạo liên hệ với người khác: lắng nghe bằng mắt, tìm kiếm biểu hiện cảm xúc trên khuôn mặt của người khác, sử dụng sức mạnh của một câu chuyện hấp dẫn, tránh biệt ngữ và hiểu rõ họ đang nghĩ gì và cảm thấy thế nào, đặc biệt là khi bạn nói về những thứ khó khăn.
Thấu cảm là khả năng nhìn thế giới bằng con mắt của người khác, đặt mình vào cuộc đời của họ. Giống như cái lạnh thấu vào tủy hay cái đau thấu xương, thấu cảm là sự hiểu biết thấu đáo, trọn vẹn một ai đó, khiến ta hiểu được những suy nghĩ của họ, cảm được những cảm xúc của họ, và tất cả xảy ra mà không có sự phán xét.
Khả năng đọc được tâm trí và tâm hồn của người khác là một khả năng phát triển ở những người mẫn cảm Thấu cảm, thấu hiểu người khác có thể là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà một người có thể có. Nhìn chung, thấu cảm không chỉ là yếu tố để xây dựng và duy trì những mối quan hệ lành mạnh và tích cực, mà còn góp phần giúp con người giao tiếp, làm việc hiệu quả hơn và thành công hơn trong cuộc sống.
Bạn là một bác sĩ nhưng lại phản ứng với một bệnh nhân đang cần giúp đỡ theo cách làm cho họ khó chịu; Xây dựng niềm đồng cảm và học cách hiểu điều mà người khác nghĩ đều cần thiết để giao tiếp tốt, và đó cũng chính là chủ đề của cuốn sách.
Đôi khi, sẵn sàng nhìn thấu người khác nghĩa là bạn phải sẵn sàng để họ cũng nhìn thấu bạn. Bạn có thể lấy đó làm ví dụ để đặt mình vào vị trí của người nghe, người đọc khi nói hoặc viết về vấn đề nào đó. Để chắc chắn rằng, liệu cách trình bày của mình có dễ hiểu với khả năng của người nghe, người đọc hay không.
Ở phần này, tác giả chí ra một cách giúp câu chuyện của chúng ta trở nên thú vị hơn đó chính là cảm xúc. Nó giúp người nghe ấn tượng và ghi nhớ lâu hơn. Giao tiếp chỉ hiệu quả trong trường hợp khi bạn hiểu được ít nhiều về những gì tôi sắp nói. Vì vậy, đừng nói với người khác về điều gì đó mà họ không có một chút kiến thức liên quan.
Tâm trí của mọi người sẽ đồng bộ với sự hiện diện của câu chuyện nhưng quá trình này phụ thuộc rất nhiều vào việc có một số điểm tương đồng giữa người kể chuyện và người nghe. Và cuối cùng, trong vũ điệu của giao tiếp, chúng ta cùng khiêu vũ với người khác một cách duyên dáng, vui vẻ và chân thành.
Giải pháp giao tiếp hiệu quả không phải là một công thức, một danh sách hay một sơ đồ cụ thể nào được vẽ ra. Thay vào đó, bạn cần phải thay đổi chính mình để học hỏi và thích ứng với nó. Hãy để việc thực hành giao tiếp với người khác mang lại cảm giác thoải mái, hào hứng chứ không phải như việc nâng tạ.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Đọc thêm
Business Networking
Mạng lưới kết nối của Trí Tuệ Mới
