Thị trường hàng hóa
Môi trường công sở luôn tồn tại nhiều mối quan hệ phức tạp tạo nên sự đa dạng văn hóa, tính cách. Bởi vậy không thể tránh khỏi những mâu thuẫn nảy sinh, “được lòng người này, mất lòng người kia”. Vì vậy, người quản lý nhân sự cần phải có phương án, giải pháp giúp điều hòa, cân bằng giữa các nhân viên. Bài học về “quả táo hỏng” dưới đây rất đáng để suy ngẫm cho dù bạn là nhân viên bình thường, người quản lý hay tổng giám đốc.
Trong một công ty nọ, vị Tổng giám đốc nghĩ ra một phương án để xây dựng văn hóa công ty. Ông yêu cầu mỗi nhân viên của các phòng ban ngày nào cũng phải mang theo một túi đựng táo.
Mỗi quả táo trong túi sẽ đại diện cho một đồng nghiệp mà họ thấy rằng người đó không phù hợp với công ty, cần phải thay đổi cách làm việc hay thậm chí cần phải thuyên chuyển hoặc nghỉ việc, kể cả tên các trưởng phòng, phó phòng và giám đốc. Thời gian diễn ra phương án này trong vòng 4 tuần. Kết thúc 4 tuần trưng cầu ý kiến sẽ là một buổi thuyết trình của cá nhân về số táo ấy, ai có những đóng góp tích cực nhất sẽ được giám đốc trọng thưởng.
Mới đầu, ai cũng háo hức chuẩn bị táo và những điều cần nói trong buổi thuyết trình. Vị sếp tổng đề nghị nhân viên nào cũng phải mang túi táo của mình bên cạnh ở bất cứ nơi đâu trong đúng một tháng, nhưng phải giữ nguyên số táo lúc đầu.
Tuần đầu tiên, nhiều người có túi táo rất nhẹ, nhưng cũng có người phải mang túi táo nặng ngay từ đầu. Một tuần trôi qua, các nhân viên đều cố gắng tìm ra lỗi của đồng nghiệp, nghĩ xem ai làm mình không hài lòng với hi vọng sẽ làm thay đổi công ty, mang những điều tích cực nhất cho môi trường mình đang làm việc. Cứ thế, số táo tăng lên mỗi ngày.
Nhưng chỉ vừa sang tuần thứ hai, nhiều người đã bắt đầu thấy khó chịu với túi táo vì vừa nặng, vừa bốc mùi do táo bắt đầu bị hỏng. Tới tuần thứ ba, không ai thực sự muốn thêm một quả táo nào vào túi của mình, mà chỉ mong đến ngày hoạt động góp ý này kết thúc. Tuần cuối cùng, cả công ty chẳng còn ai nghĩ tới việc bắt lỗi người khác, đơn giản vì họ chẳng muốn phải mang theo thêm bất cứ quả táo nào trên người nữa. Tới lúc đó, ai cũng mới cảm thấy ân hận khi đã không chịu nhìn nhận người khác với cái nhìn tích cực hơn. Họ tự nhiên cảm thấy những đồng nghiệp mà họ chê trách và coi thường vẫn còn có rất nhiều điểm tích cực.
Đến ngày cuối cùng, khi chuẩn bị được giải thoát khỏi túi táo thối, các nhân viên đều cảm thấy như chính tâm hồn mình được giải thoát. Không ai còn muốn hùng biện hay thuyết trình nữa, mà chỉ muốn tĩnh lặng để suy nghĩ về hoạt động vừa rồi và bản thân mình. Khi tới gặp vị Tổng giám đốc cùng với túi táo thối của mình, ai ai cũng xúc động và cảm thấy bản thân cần phải suy nghĩ lại về những lời chia sẻ về ý nghĩa bao hàm hoạt động này của sếp Tổng.
“Các đồng nghiệp thân mến của tôi, tôi muốn chia sẻ với các bạn trong những kinh nghiệm quý báu nhất cuộc đời mà tôi đã trải qua thì đây chính là bài học sâu sắc mà tôi đã được học và bây giờ tôi muốn chia sẻ lại với các bạn. Túi táo thối mà các bạn đang cầm trên tay chính là tâm trạng của bạn khi bạn coi thường, ghét bỏ, kì thị hay định kiến về một ai đó. Chính những cảm xúc tiêu cực này làm ô nhiễm trái tim bạn và bạn sẽ phải chịu đựng nó ở bất cứ nơi nào bạn tới.
Không ai trên đời hoàn hảo cả, ai cũng còn những mặt tốt mà những người khác không biết đến, lấy đâu ra một viên ngọc óng ánh mà chưa qua mài giũa, phải không? Tất cả chúng ta, ai cũng có những mặt tích cực của họ để chúng ta hi vọng, động viên và khích lệ, giúp đỡ và hỗ trợ. Nếu bạn không thể chịu được mùi táo thối trong một thời gian ngắn ngủi đó thì tôi tin các bạn cũng chẳng thể chịu được mùi hôi thối của ghét bỏ, thù hận, kì thị và định kiến trong lòng trong suốt cả cuộc đời rất dài của bạn.
Tôi thật vui mừng vì các bạn đã tìm được bí quyết tốt nhất để đóng góp cho sự phát triển của công ty, đó chính là nỗ lực phối hợp và tương trợ lẫn nhau, dựa trên tấm lòng bao dung rộng mở và cái nhìn luôn thiện tâm đối với những người khác. Cám ơn các bạn vì sự đóng góp này”.
Những điều ở trên được gọi là “Nguyên tắc quả táo hỏng”, đây là một nguyên tắc bạn luôn phải nắm vững nếu muốn có thể xây dựng đội ngũ thành công. Mặc dù việc gắn kết tập thể rất quan trọng nhưng bạn cũng phải nhận biết được rằng việc đào thải những thành phần không phù hợp, gây hại cũng mang tầm quan trọng không kém.
Việc bạn cố gắng giữ lại những thành phần tiêu cực rất có hại đối với đội nhóm nói riêng và tổ chức nói chung. Những người này thường chỉ biết đến lợi ích cá nhân, luôn cho bản thân là quan trọng nhất, không nghĩ đến người khác cũng như tổ chức, không có tinh thần hợp tác với đồng nghiệp khác, thiếu tôn trọng cấp trên.
Hãy thử nghĩ xem những người như vậy có thể làm được gì cho tổ chức của bạn ngoài việc chia rẽ nội bộ, gây bất đồng và lôi kéo bè phái? Vậy nên đừng mềm lòng khi sa thải họ vì một người ra đi thay vì cả tổ chức ra đi.
Hi vọng câu chuyện ngắn này sẽ giúp các nhà quản lý cũng như những ai hiện đang làm việc tại môi trường công sở có thêm bí quyết để xây dựng văn hóa doanh nghiệp ngày càng văn minh, phát triển.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Đọc thêm
Business Networking
Mạng lưới kết nối của Trí Tuệ Mới
