Thị trường hàng hóa
Jack Welch nằm trong số những nhà lãnh đạo kinh doanh nổi tiếng nhất trên thế giới vì những đóng góp to lớn cho sự phục hồi cũng như phát triển vượt bậc của Tập đoàn GE (General Electric) vào đầu thập niên 90. Ông là người được nhiều tạp chí hàng đầu như Time, Fortune, Business Week ca ngợi là vị CEO vĩ đại nhất nước Mỹ.
Dù đã qua đời nhưng cuộc đời và sự nghiệp của Jack Welch là câu chuyện về một người đàn ông may mắn và đầy nghị lực và đáng cho chúng ta học hỏi. Ông là tượng đài sống cho sự kiên cường, bất khuất, mạnh mẽ trên con đường đầy gai góc, gồ gề để chạm tới hoài bão và ước mơ.
Jack Welch, Giám đốc điều hành của General Electric, đã đề cập đến một câu chuyện tương tự trong cuốn tự truyện của mình. Jack đang ở ngoài hành lang, ông nghe thấy hai đồng nghiệp phàn nàn về quy trình xuất hóa đơn của công ty. Một trong số họ nói: "Công ty lớn như vậy mà không có nổi một hệ thống tài vụ độc lập, thật đáng thất vọng."
Người kia đang định hùa theo, nhưng vừa nhìn thấy Jack, ngay lập tức cúi đầu xin lỗi. Sau khi hỏi tên của hai người và các phòng ban của họ, Jack quay trở lại văn phòng của mình mà không nói thêm một lời nào nữa. Một tuần sau, trong khi hai nhân viên ấy đang lo lắng về việc bị sa thải, họ bất ngờ nhận được email từ chính Jack: "Hệ thống tài vụ đã được khởi chạy, hoan nghênh bạn sử dụng nó và đưa ra đề xuất của mình."
Hóa ra Jack đã ngay lập tức triệu tập đội kỹ thuật để thảo luận sau khi nghe những lời phàn nàn của các nhân viên, và bắt đầu phát triển hệ thống tài vụ vào ngay buổi chiều hôm đó. Nhìn lại 20 năm sự nghiệp của Jack, dù là phản ứng với thị trường hay cải tiến trong công nghệ, ông luôn đưa ra nhận định đúng đắn và hành động gần như trong cùng một ngày. Nhờ đó, GM đã từng bước nắm bắt được cơ hội thị trường, từ bờ vực phá sản trở thành một gã khổng lồ trong ngành với giá trị thị trường hơn 400 tỷ đô la Mỹ.
Việc phát triển lãnh đạo là trái tim và linh hồn của mọi công ty. Vì vậy khi làm việc bạn cần phải có nhiệt huyết, luôn nhìn thấy những cơ hội mới trong tương lai. Để có được điều đó không chỉ cần có tố chất mà bạn phải biết rèn luyện cho mình khả năng tư duy, sáng tạo và sự nhiệt tình trong công việc.
Là người lãnh đạo bạn phải biết truyền cảm hứng và tạo môi trường cho nhân viên sáng tạo. Cần phải phân biệt được thế nào là lãnh đạo, thế nào là quản lý để không mắc sai lầm khi làm việc cùng cấp dưới. Điều đó có nghĩa là cấp trên không nên quản lý nhân viên của mình quá chặt mà phải biết cách biến họ thành người chủ thật sự của công ty để họ có thể thoải mái sáng tạo và giải quyết công việc một cách tốt nhất.
Jack Welch nói: "Tôi luôn tự nhủ mình như người làm vườn, một tay cầm bình nước tưới, tay kia là túi phân vun bón cho những hạt giống nhân viên được nảy mầm tươi. Là nhà lãnh đạo tài ba nghĩa là bạn phải có nghệ thuật động viên nhân viên của mình. Việc động viên nhân viên chính là cách người lãnh đạo đang vận động và truyền cảm hứng làm việc cho nhân viên của mình.
Là một doanh nhân nên đương nhiên Welch rất quan tâm đến các chỉ tiêu tài chính như doanh số. Tuy nhiên, không vì thế mà ông “bỏ quên” các giá trị cốt lõi của GE như luôn xem khách hàng là thượng đế, loại bỏ triệt để thủ tục hành chính rườm rà, tư duy ở tầm mức toàn cầu và luôn sẵn sàng đón nhận những ý tưởng mới. Nhìn chung, nhà lãnh đạo nên đề cao những giá trị cốt lõi, góp phần làm nên “văn hóa doanh nghiệp” và đừng chú trọng vào các chỉ tiêu tài chính khi đánh giá kết quả công việc.
Nhà lãnh đạo giỏi phải dự đoán được xu thế vận động của thế giới, phải làm cho nhân viên hiểu rằng sự thay đổi là tất yếu và là cơ hội phát triển hay ít nhất là một thách thức có thể vượt qua nếu như chúng ta có sự chuẩn bị chu đáo.
Tag
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Đọc thêm
Business Networking
Mạng lưới kết nối của Trí Tuệ Mới
