Thị trường hàng hóa

  • Vàng 2,007.50 +11.50 +0.58%
  • XAU/USD 1,998.53 +9.13 +0.46%
  • Bạc 25.317 +0.246 +0.98%
  • Đồng 3.8457 -0.0158 -0.41%
  • Platin 1,112.70 +6.70 +0.61%
  • Paladi 1,513.28 +4.88 +0.32%
  • Dầu Thô WTI 74.55 +0.25 +0.34%
  • Dầu Brent 78.06 +0.34 +0.44%
  • Khí Tự nhiên 2.311 +0.006 +0.26%
  • Dầu Nhiên liệu 2.3770 +0.0078 +0.33%
  • Xăng RBOB 2.5190 +0.0065 +0.26%
  • Dầu khí London 693.00 +1.62 +0.23%
  • Nhôm 2,312.00 -15.00 -0.64%
  • Kẽm 2,602.00 -43.00 -1.63%
  • Ni-ken 23,721.00 +75.00 +0.32%
  • Copper 8,492.50 -60.00 -0.70%
  • Lúa mì Hoa Kỳ 634.60 -6.40 -1.00%
  • Thóc 17.030 -0.040 -0.23%
  • Bắp Hoa Kỳ 597.00 -3.00 -0.50%
  • Đậu nành Hoa Kỳ 1,409.50 -4.50 -0.32%
  • Dầu Đậu nành Hoa Kỳ 51.78 -0.72 -1.37%
  • Khô Đậu nành Hoa Kỳ 425.55 -1.85 -0.43%
  • Cotton Hoa Kỳ loại 2 78.62 +0.26 +0.33%
  • Ca Cao Hoa Kỳ 2,947.50 -2.50 -0.08%
  • Cà phê Hoa Kỳ loại C 188.80 -2.80 -1.46%
  • Cà phê London 2,382.00 -143.00 -5.66%
  • Đường Hoa Kỳ loại 11 26.66 +0.15 +0.57%
  • Nước Cam 269.85 -10.00 -3.57%
  • Bê 174.45 +0.15 +0.09%
  • Heo nạc 78.40 +1.52 +1.98%
  • Bê đực non 233.70 +4.38 +1.91%
  • Gỗ 348.00 -15.70 -4.32%
  • Yến mạch 327.90 +0.60 +0.18%
14:47 25/06/2022

Người khôn ngoan ứng xử giao tiếp như thế nào?

Giao tiếp, ứng xử khôn ngoan không chỉ giúp bạn trở nên tự tin hơn trong mọi cuộc đối thoại, tạo được thiện cảm trong mắt người đối diện mà còn là bước đệm để bạn tiếp bước trên con đường phát triển và thành công của mình.

Giao tiếp khôn khéo là nghệ thuật thuyết phục lòng người, chúng không phải là yếu tố bẩm sinh có được mà là cả quá trình rèn luyện, học tập giao tiếp với mọi người xung quanh. Vì vậy, cuốn sách “Người khôn ngoan ứng xử giao tiếp như thế nào?” sẽ là điểm đến cho những ai mong muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp. Tin rằng cuốn sách này giúp bạn có được những bí quyết hay để tự tin giao tiếp và thành công trong mọi cuộc hội thoại khó khăn.

Cuốn sách: "Người khôn ngoan ứng xử giao tiếp như thế nào?"

“Người khôn ngoan ứng xử giao tiếp như thế nào?” – Để thành công trong mọi cuộc thoại khó nhằn là tác phẩm của Douglas Stone, Bruce Patton và Sheila Heen. Đây là một cuốn sách bổ ích cung cấp những bí quyết để có thể  thành công trong mọi cuộc giao tiếp và cách dành được cảm tình từ người khác. Trong cuốn sách dạy giao tiếp này, tác giả hướng dẫn chi tiết cho người đọc những cách thức, phương pháp để xây dựng, ứng xử thông minh trong mọi cuộc đối thoại.

Cuốn sách giúp bạn biến các thông điệp gây chiến thành cách tiếp cận mang tính xây dựng hơn mà chúng ta gọi là hội thoại nhằm học hỏi. Những vấn đề khó nói, nhạy cảm, hay ngượng ngùng đều được gói gọn trong cuốn sách kỹ năng giao tiếp này nhờ đó bạn có thể giải quyết mọi tình huống giao tiếp một cách đơn giản, dứt khoát nhất đem đến một cuộc hội thoại thành công và mọi người đều thỏa mãn, hài lòng về chúng.

Các tác giả đã viết cuốn sách này từ chính trải nghiệm thực tế trong cuộc sống, những cách giao tiếp khôn khéo mà họ đã tích lũy được, học hỏi và tìm hiểu từ những chuyên gia trong nhiều lĩnh vực khác nhau trong đời sống đem đến những cái nhìn khách quan nhất đến với bạn đọc.

Ảnh minh họa

Sách kỹ năng giao tiếp: “Người khôn ngoan ứng xử giao tiếp như thế nào?” được chia ra làm 13 phần bao gồm:

  1. Phân loại 3 kiểu đối thoại
  2. Ngừng tranh luận về việc ai đúng: Tìm hiểu câu chuyện của đối phương
  3. Đừng giả định rằng họ có ý định: Hãy tách ý định ra khỏi tác động
  4. Từ bỏ đổ lỗi: lập bản đồ hệ thống đóng góp
  5. Bạn có cảm xúc (hoặc nó sẽ có bạn)
  6. Căn cứ vào phẩm chất của bạn: Hãy tự hỏi điều gì đang xảy ra
  7. Mục đích của bạn là gì? Khi nào nêu vấn đề và khi nào bỏ qua
  8. Bắt đầu: Mở đầu từ chuyện thứ 3
  9. Học hỏi: Lắng nghe từ trong ra ngoài
  10.  Sự biểu hiện: lên tiếng cho chính mình với sự rõ ràng và mạnh mẽ
  11.  Giải quyết vấn đề: Dẫn dắt
  12.  Gộp tất cả lại với nhau
  13.  10 câu hỏi thường gặp về các hội thoại khó

Với mỗi một mục nhỏ này bạn sẽ được tìm hiểu rõ nhất về cách thức để tạo dựng một cuộc hội thoại thành công, từ những điều nhỏ nhặt nhất, nắm bắt tâm lý đối phương, tìm hiểu từng điểm mấu chốt của vấn đề, lắng nghe và giải quyết chúng một cách tốt nhất. Nhờ những yếu tố này, bạn sẽ dần mở ra được nút thắt của vấn đề, khai thác sâu vào cuộc hội thoại gặt hái được kết quả tốt nhất và lấy lòng người đối diện, tạo nên những mối quan hệ tốt đẹp.

Trong cuộc sống, mọi mối quan hệ có được đều thông qua những cuộc đối thoại và việc giao tiếp khôn khéo. Việc biết cách xử lý tình huống là cách để tạo nên sự thành công trong mọi cuộc đối thoại cũng như việc tạo dựng các mối quan hệ.

Cuốn sách này rất hữu ích dành cho giới kinh doanh, chúng rèn luyện cho bạn đọc tài ăn nói, đàm phán giúp bạn nắm bắt được tâm lý và sở thích khách hàng, đối tác và cả đồng nghiệp giúp bạn thuận lợi hơn trên con đường tiến đến thành công của mình.

Giao tiếp là kỹ năng mềm vô cùng quan trọng đối với mỗi người giúp chúng ta duy trì mọi mối quan hệ trong cuộc sống. Chính vì vậy, đừng để chúng là điểm yếu cản trở con đường phát triển của bạn, hãy rèn luyện và cải thiện chúng thông qua cuốn sách kỹ năng giao tiếp khôn khéo “Người khôn ngoan ứng xử giao tiếp như thế nào?”.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Đọc thêm

Xem thêm