Học chiến thuật thu hút khách hàng thông qua “Dịch vụ khách hàng hoàn hảo”
Trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ. Cuốn sách “Dịch vụ khách hàng hoàn hảo” do Bizbooks phát hành sẽ mang đến cho người đọc một góc nhìn mới về cách thức thu hẹp được khoảng cách kể trên.