Làm thế nào để tăng giá sản phẩm mà không mất khách?
Thông báo tăng giá chưa bao giờ là một nhiệm vụ dễ dàng. Nếu không thực hiện đúng cách, doanh nghiệp có thể mất khách. Utpal M. Dholakia đã đề xuất ba phương pháp làm giảm sự bất mãn của khách hàng khi doanh nghiệp thông báo tăng giá.