Thị trường hàng hóa
Amy Chambers đã có 21 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính và có 15 năm lãnh đạo, dẫn dắt hơn 500 người đến với thành công. Cô ấy đã phát triển một hệ thống các nguyên tắc để cải thiện văn hóa, thu hút mọi người và gặt hái được nhiều thành công. Dựa trên những kinh nghiệm đúc kết được, dưới đây là hệ thống 7 phương pháp V.I.R.T.U.E.S mà Amy đã phát triển để giúp bạn trở thành một lãnh đạo tuyệt vời.
Những nhà lãnh đạo vĩ đại luôn có tầm nhìn khác biệt về tương lai. Và họ không chỉ có tầm nhìn khác biệt đó, mà còn chia sẻ, giao tiếp và nói về nó liên tục. Tầm nhìn là mục đích, là lý do tại sao chúng tôi làm những gì chúng tôi làm và tại sao những điều đó lại quan trọng.
Các nhà lãnh đạo vĩ đại mang theo tầm nhìn này trong mọi mặt của cuộc sống. Họ đảm bảo rằng mọi người biết mục tiêu của họ và biết cách cá nhân họ đang đóng góp vào những điều vĩ đại hơn. Họ đảm bảo rằng mọi người cũng hào hứng với tầm nhìn đó. Họ luôn đưa ra quyết định phù hợp với một tầm nhìn lớn hơn cho công ty.
Các nhà lãnh đạo giỏi nhất biết rằng lãnh đạo không phải là về họ, mà là về những người khác. Các nhà lãnh đạo thực sự xuất sắc luôn lưu tâm đến team của họ, đồng nghiệp của họ, đối tác của họ, khách hàng của họ trong hầu hết mọi thứ họ làm.
Khi bạn ở vị trí lãnh đạo, bạn không còn quản lý "mọi thứ". Bạn dẫn dắt và truyền cảm hứng cho những người quản lý mọi thứ. Những nhà lãnh đạo tuyệt vời biết điều này. Họ lôi kéo những người khác tham gia vào các quyết định, cuộc họp và sự kiện quan trọng. Họ đảm bảo rằng các báo cáo trực tiếp của họ được phản hồi liên tục, mọi người đều tham gia góp ý tưởng và thực thi kế hoạch hành động và phát triển của chính họ.
Các nhà lãnh đạo xuất chúng có các thói quen nhất quán trong những hoạt động và hành vi quan trọng. Họ đưa nó vào lịch hằng ngày và không đi chệch khỏi những kế hoạch đó.
Huấn luyện mọi người dưới hình thức 1:1 và theo nhóm, chia sẻ thông tin mới nhất về kinh doanh, xây dựng nhóm và tạo không gian để học hỏi những điều mới là tất cả các ví dụ về những hành động lãnh đạo nên làm. Những hoạt động này không nên chỉ diễn ra bất cứ khi nào có diễn tập chữa cháy, sự cố hoặc trường hợp khẩn cấp - mà phải nhất quán, thường xuyên. Những nhà lãnh đạo tài ba không chỉ dành thời gian cho những hoạt động này, mà họ còn tạo ra những lịch trình cố định để mọi người chuẩn bị trước.
Những nhà lãnh đạo xuất sắc thường là những người giao tiếp xuất sắc. Tuy nhiên, một điều mà các nhà lãnh đạo xuất sắc làm rất tốt là tạo ra môi trường nơi những người khác cũng có thể giao tiếp một cách xuất sắc.
Họ làm việc chăm chỉ để thiết lập môi trường an toàn, bảo mật, nơi mọi người có thể đối thoại, đặt câu hỏi và chia sẻ những điều họ sợ hoặc lo lắng. Họ liên tục đặt câu hỏi cho mọi người xung quanh và lắng nghe một cách tập trung.
Các nhà lãnh đạo tài ba dành thời gian để tóm tắt các cuộc trò chuyện quan trọng và giao tiếp với mọi người sau các cuộc họp hoặc sự kiện. Lãnh đạo xuất sắc sẽ ghi nhớ những gì mọi người đã nói và điều này được thể hiện trong những phản hồi của họ.
Các nhà lãnh đạo xuất sắc biết rằng học tập và trưởng thành đóng vai trò quan trọng như thế nào đối với thành công của nhóm. Thế giới kinh doanh không ngừng phát triển và thay đổi, vì vậy nếu chúng ta không nâng cao kỹ năng cho bản than thì chúng ta sẽ bị tụt lại phía sau.
Các nhà lãnh đạo vĩ đại không ngừng tạo ra môi trường học tập, để mọi người có thể đạt được những kỹ năng mới, học hỏi những điều mới và liên tục phát triển. Các nhà lãnh đạo vĩ đại không xem đào tạo hoặc giảng dạy là trách nhiệm của những bộ phận khác, họ biết rằng để sự hiểu biết thực sự diễn ra, cần có sự theo dõi và quan trọng hơn là sự tham gia của họ. Lãnh đạo cần tham gia vào việc đào tạo team của họ, ngay cả khi chỉ để hỏi về những gì đã học được trong quá trình đào tạo và sau đó đảm bảo nó được áp dụng và thực thi.
Các nhà lãnh đạo truyền cảm hứng không ngừng tìm ra lý do để khích lệ nhân viên bằng cách ghi nhận và khen thưởng thành công. Các nhà lãnh đạo vĩ đại không đợi cho đến khi một dự án đã được hoàn thành đầy đủ để ăn mừng. Họ luôn tìm được những chiến thắng nhỏ để khích lệ team hay cá nhân.
Mục tiêu của họ là luôn luôn tiến bộ - chứ không phải là sự hoàn hảo tuyệt đối - vì vậy họ rất giỏi trong việc ghi nhận các cột mốc thành công trước khi một dự án được hoàn thành. Họ không chỉ khen ngợi kết quả mà còn sẵn sàng khen ngợi nỗ lực và thái độ hoàn thành công việc tốt.
Những nhà lãnh đạo đáng kinh ngạc sẽ luôn bắt đầu và dẫn dắt cuộc nói chuyện. Họ làm gương bằng cách thể hiện những hành vi mà họ muốn thấy ở người khác.
Họ không nói suông và họ luôn đảm bảo làm được những điều mà họ yêu cầu người khác làm. Hành động luôn đi đôi với lời nói của họ. Nếu họ mong đợi người khác trung thực thừa nhận sai lầm của họ, họ cũng sẽ làm điều tương tự. Họ sẵn sàng kể những câu chuyện về khoảng thời gian tồi tệ nhất của họ và về những ngày đầu tiên của họ để những người khác có thể học hỏi từ họ. Họ tạo ra môi trường cởi mở để những người khác cũng làm như vậy. Họ dễ gần, dễ tiếp cận và không bao giờ hành động như thể họ ở trên mọi người.
Nếu bạn tuân theo bảy phương pháp này, bạn sẽ là một nhà lãnh đạo xuất chúng. Nhân viên của bạn sẽ yêu mến bạn, tôn trọng bạn, trung thành mãnh liệt với bạn và bạn sẽ có được những kết quả bền vững, đột phá.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Đọc thêm