Thị trường hàng hóa
Cửu Muội, tên thật là Vũ Bích Anh, đến từ tỉnh Quảng Đông, miền Nam Trung Quốc. Cô gái 35 tuổi kiếm được hơn 30.000 nhân dân tệ (104 triệu VND) trong vòng 10 năm bằng việc bán tin nhắn chúc ngủ ngon cho những người cảm thấy cô đơn. Mỗi tin nhắn có giá 1 nhân dân tệ (3.500 VND).
Cửu Muội nảy ra ý tưởng kinh doanh đặc biệt này từ chính trải nghiệm của bản thân. Năm 2012, khi đang làm việc tại một công ty thương mại điện tử tại Thâm Quyến, cô thường xuyên bị mất ngủ vì cảm giác cô đơn. Vào một đêm không thể chợp mắt, Cửu Muội lên mạng và nhận thấy có rất nhiều người không có ai để tâm sự như mình. Vậy nên cô gái trẻ quyết định mở một cửa hàng trên Taobao với tên gọi “Người bán một giấc ngủ ngon ở vùng đất vắng”.
Cửa hàng đặc biệt này mở cửa từ 10 giờ tối. Các tin nhắn thường ngắn gọn, nhưng đôi khi chúng sẽ dài tới 200 ký tự. Nếu khách hàng có yêu cầu đặc biệt, Cửu Muội sẽ nhắn tin dựa trên câu chuyện của họ.
Hiện tại, cửa hàng trực tuyến có khoảng 40 đơn hàng mỗi đêm. Trong hơn 10 năm qua, người phụ nữ đã gửi 30.000 tin nhắn chúc ngủ ngon tới những người lạ. Thời kỳ cao điểm, cô gửi hơn 300 tin nhắn mỗi ngày.
Về những người đặt hàng, Cửu Muội tiết lộ một số là những người mắc chứng sợ xã hội nghiêm trọng, không có bạn bè và khao khát được bầu bạn, một số là công nhân lao động có cuộc sống căng thẳng và muốn tìm một ai đó để tâm sự. Khách hàng của Cửu Muội còn có cả các bệnh nhân ung thư, trẻ em từ các gia đình đơn thân và những người thuộc cộng đồng LGBT không được gia đình ủng hộ. Thi thoảng sẽ có cả những đơn hàng mà phụ huynh đặt cho con cái. Một bà mẹ từng đặt mua tin nhắn chúc ngủ ngon cho con gái 14 tuổi với lời nhắn: "Con gái tôi đã chuyển đến trường nội trú. Tôi hy vọng nó sẽ thích nghi với môi trường mới càng sớm càng tốt. Mong rằng tin nhắn chúc ngủ ngon có thể nhắc nhở con gái tôi nghỉ ngơi sớm”.
Cửu Muội cho biết: “Tôi nghĩ mình có thể kết nối những người xa lạ này bằng một cách nào đó, để họ có thể trò chuyện và đồng hành cùng nhau”.
Dịch vụ chúc ngủ ngon của cô được nhiều người đánh giá cao. Có khách hàng đã để lại bình luận: "Một câu chúc ngủ ngon chính là ngọn hải đăng cho những người cô đơn vào ban đêm”.
Tuy nhiên, cũng có những ý kiến tiêu cực cho rằng Cửu Muội đang trục lợi vì những tin nhắn gần như là miễn phí. Cửu Muội bác bỏ những chỉ trích này, khẳng định việc nhắn tin chúc ngủ ngon "tiêu tốn rất nhiều thời gian và năng lượng", đồng thời giải thích cô khó có thể tự trang trải cho bản thân chỉ với 30.000 nhân dân tệ trong suốt 10 năm qua.
Cửu Muội cho biết đã cảm thấy bớt cô đơn hơn trước kia rất nhiều, nhưng cô vẫn sẽ duy trì “dịch vụ bán giấc ngủ ngon” của mình.
“Sự tin tưởng của những người xa lạ giúp tôi bước tiếp. Dịch vụ này mang lại hơi ấm cho người khác, đồng thời chữa lành bản thân cô đơn của chính tôi” - Cửu Muội nói.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Đọc thêm