Lãnh đạo hiện đại: Lắng nghe nội tâm, kết nối cảm xúc

Các nhà lãnh đạo thường cho rằng họ đưa ra những lựa chọn linh hoạt và có sự cân nhắc. Nhưng thực tế cho thấy, nhiều quyết định của lãnh đạo giống với "bản năng" hơn. Các nhà lãnh đạo đang thực sự cần trực diện nội tâm bản thân trước khi đưa ra quyết định.