Đừng đánh mất doanh số bán hàng bởi sự do dự của khách hàng

Sự do dự của khách hàng "khó chiều" hơn bạn nghĩ. Các nghiên cứu của Matthew Dixon và Ted McKenna từ DCM Insights đã bật mí cho đội ngũ bán hàng cách thức phân tích diễn biến tâm lý của những "thượng đế" để áp dụng vào muôn vàn thực tiễn kinh doanh.