66% người dùng tìm kiếm về giá, doanh nghiệp phải chuyển đổi số như thế nào?
Sau đại dịch COVID-19, hành vi người tiêu dùng đã chuyển từ offline sang online, tìm kiếm nhiều về giá và so sánh rất kỹ về giá cả. Đây là cơ hội nhưng cũng là thách thức với các doanh nghiệp (DN) trong hoạt động chuyển đổi số để có thể gia tăng năng lực cạnh tranh.