10 gợi ý giao tiếp điện thoại đỉnh cao

Giao tiếp qua điện thoại là hình thức giao tiếp phổ biến, nhanh và tiện lợi, cho phép bạn có thể nói chuyện với bất kỳ ai mà không cần gặp mặt trực tiếp. Dưới đây là 10 kỹ năng nâng cao giao tiếp ứng xử qua điện thoại, đặc biệt hữu ích với những người làm công việc kinh doanh.