Nâng cao trải nghiệm số của người dân đòi hỏi áp dụng giải pháp có thể quan sát tổng thể
Theo một cuộc khảo sát mới đây được thực hiện trên khắp châu Á - Thái Bình Dương, châu Âu và Bắc Mỹ, tỷ lệ người muốn có nhiều tương tác số hơn với chính phủ của mình đã tăng từ 29% lên 39% từ năm 2019 - 2022.