Nghệ thuật thuyết phục khiến người khác nói "có"
Khi bạn thuyết trình, sự thành công bạn là làm cho khán giả hiểu, nhớ lại và phản hồi lại thông điệp mà bạn mang đến. Khi bạn không có “quyền” để ra lệnh cho ai đó, bạn phải khôn khéo sử dụng lời nói để thuyết phục họ nói “có".