Thị trường hàng hóa
Không thể ngắm nhìn bầu trời qua cửa sổ, bất tiện mỗi khi muốn đi vệ sinh, ghế giữa chắc chắn là vị trí ít được mong muốn nhất trong mỗi chuyến bay. Theo một khảo sát trên mạng xã hội được thực hiện vào tháng 5, chỉ có 0,6% trong số 7.500 người tham gia bình chọn cho biết muốn ngồi ở hàng ghế giữa trên máy bay.
Tuy nhiên, xu hướng này có thể sắp thay đổi. Hãng hàng không Virgin Australia vừa cho ra mắt chương trình “Xổ số ghế giữa” để khuyến khích hành khách chọn ghế ngồi ở khu vực này. Chương trình khuyến mãi sẽ diễn ra trong sáu tháng, đến hết tháng 4/2023, với tổng giá trị giải thưởng lên tới 230.000 USD.
Từ nay cho tới hết ngày 23/4/2023, hành khách từ 18 tuổi trở lên và là thành viên chương trình Khách hàng thân thiết của Virgin Australia, có thể tham gia chương trình “Ghế giữa may mắn”. Hãng hàng không sẽ quay số và chọn ngẫu nhiên một người chiến thắng mỗi tuần.
Giải thưởng rất đa dạng và có giá trị lớn, chẳng hạn như một chuyến du ngoạn tới vùng biển Caribe; vé máy bay và vé xem bóng đá mùa giải Liên đoàn Bóng đá Australia; hay hưởng ưu đãi hạng Platinum Velocity trong chương trình khách hàng thân thiết của Virgin Australia trong một năm hoặc được tích 1 triệu điểm.
Hôm 24/10, Virgin Australia đã gây bất ngờ cho tất cả những vị khách đang ngồi ở hàng ghế giữa trên chuyến bay đến Adelaide bằng giải thưởng là một chuyến du lịch Virgin Voyages miễn phí trị giá hơn 350.000 USD.
Jayne Hrdlicka, Giám đốc điều hành Tập đoàn Virgin Australia, cho biết hãng hàng không rất vui khi có được những cải tiến mới thú vị giúp khách hàng có trải nghiệm tuyệt vời hơn. Bà Hrdlicka nói: "Chúng tôi chỉ mới chạm vào phần nổi của tảng băng trôi. Chúng tôi đang cố gắng hết sức để tạo ra sự khác biệt tích cực mỗi khi hành khách bay cùng chúng tôi”.
Hãng hàng không Virgin Australia thuộc sở hữu của công ty cổ phần tư nhân Bain Capital. Virgin Australia gần đây đã báo cáo doanh thu 1,4 tỷ USD trong năm tài chính kết thúc vào ngày 30/6, không bù đắp được chi phí tăng cao về nhiên liệu và nhân viên, dẫn đến khoản lỗ 245 triệu USD. Bà Hrdlicka cho biết hãng hàng không sẽ có lãi vào năm 2023.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Đọc thêm